FAQ
  • 관람 가능 시간은 언제인가요?

    <쥬라기 월드 특별전>은 연중무휴로, 관람시간은 월-목 오전 10시 30분부터 오후 8시, 금-일, 공휴일 오전 10시 30분부터 오후 8시 30분까지입니다.

    What are the daily opening hours?

    <Jurassic World: The Exhibition> is open daily all year round. Mon-Thu 10:30 – 20:00, Fri-Sun 10:30 – 20:30

  • 티켓 구매는 어디서 하나요?

    인터넷 예매(11번가 티켓) 또는 현장 구매 가능합니다.

    How can I purchase tickets?

    You can purchase them through the sales page on 11st and Naver. When you don’t purchase online ticket, please visit the ticket center at <Jurassic World: The Exhibition> hall.

  • 예매 후 교환/환불이 가능한가요?

    인터넷으로 예매하신 티켓은 예매한 사이트에서만 환불이 가능합니다. 방문 일정을 변경하고 싶으신 경우에는 예매한 사이트에서 환불 후 다시 예매해주시기 바랍니다. 예매 후 현장에서 발권된 티켓은 환불되지 않습니다.

    I would like to cancel or change my ticket, what should I do?

    You can get a refund after booking a reservation on the site you purchased.

  • 예매한 날에 전시 관람을 못 했을 경우 어떻게 하나요?

    선택 관람일 이후 취소/환불이 불가합니다.

    Can I cancel or change my online ticket time after reservation date?

    You cannot refund after the reservation date.

  • 단체관람 및 기타 문의는 어떻게 하나요?

    단체관람(15인 이상) 예약 및 기타문의는 02-6116-3777 또는 official@jurassicworldexhibition.kr로 연락 주시기 바랍니다.

    How can I contact for group booking or other inquiries?

    You can contact at 02-6116-3777 or official@jurassicworldexhibition.kr

  • 음식물 반입이 가능한가요?

    전시장 내 음식물 반입이 불가능합니다.

    Do you allow food or drinks?

    No food or drinks are allowed in the exhibition spaces.

  • 물품 보관이 가능한가요?

    물품보관소는 전시장 입구 반대편에 위치해있습니다.

    Can I store my luggage with you?

    There is a cloakroom service available. It is located at opposite side of exhibition entrance.

  • 사진 촬영 가능한가요?

    개인 및 비상업적 용도로 플래시 없이 사진 촬영이 가능합니다. 다른 관람자들을 방해할 수 있는 삼각대, 셀카봉, 망원렌즈 등은 사용하실 수 없습니다.

    Is photo taking is permitted?

    It is allowed to take photos for personal and non-commercial use. Make sure you remove the flash, it can disturb other visitors. It is forbidden to use tripods, monopods and sticks selfies within the exhibition.

  • 주차는 가능한가요?

    전시 관람 시 3시간 무료주차 가능합니다.

    Does the exhibition hall have a parking?

    Yes. If you have <Jurassic World: The Exhibition> ticket, you can free parking for 3 hours.